Vous trouverez ci-dessous une liste de questions fréquemment posées. Si la réponse que vous recherchez ne s'y trouve pas, n'hésitez pas à contacter l'hôtel pour plus d'informations.
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L'enregistrement se fait à partir de 15h et le départ à 11h, bien que vous soyez le/la bienvenue pour utiliser les installations de l'hôtel avant ou après ces heures.
Nous disposons d'un parking gratuit limité, exclusivement réservé à nos clients résidents, premier arrivé, premier servi. Juste en face de l'hôtel se trouve un parking payant (Pay & Display), et un autre grand parking à environ 200 mètres de l'hôtel. Si vous avez besoin d'aide pour transporter vos bagages depuis les parkings, veuillez nous en informer à la réception et nous vous assisterons avec notre voiturette électrique Hotel Victoria.
Le petit-déjeuner est servi de 8h à 10h. Le brunch de 10h à 12h. Le menu de restauration décontractée toute la journée est servi de 12h à 21h. Le menu à la carte du restaurant Osborne est servi de 17h à 21h.
Nous accueillons toute la famille, y compris les chiens de petite et moyenne taille, bien éduqués, moyennant des frais de £10 par chien et par nuit. Nos chambres acceptant les chiens sont situées dans The Captain’s Quarters ; veuillez vérifier auprès de notre équipe de réservation pour vous assurer que la chambre que vous avez choisie vous convient. Avant votre arrivée, nous vous préparerons des gamelles, une couverture et des friandises pour votre chien.
Environ 10 minutes de marche à travers le village vous mèneront à la cale et à la plage. La réception vous informera des horaires des marées le jour même.
La gare principale est Scarborough, à environ 40 minutes de route. De la gare, il y a un service de bus régulier, le X93, qui vous amène très près de l'hôtel.
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